Ratgeber

Bei einem Umstieg von einem klassischen Heizkessel auf eine Luft-Wärmepumpe bleibt die erwünschte Kostenersparnis häufig aus. Altbaubesitzer, die mit der...

In Brandenburg sind gefälschte Zahlungsaufforderungen zum neuen Rundfunkbeitrag im Umlauf. Trittbrettfahrer geben sich als Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio...

„Regional“ liegt im Trend. Viele Verbraucher würden sich Umfragen zufolge bewusst für Lebensmittel aus der näheren Umgebung entscheiden, wenn sie...

„Darf es auch etwas mehr sein?“, heißt es an der Käse- oder Wursttheke. Bei verpackten Waren im Supermarkt müsste die...

Seit einigen Jahren zählt die Wärmepumpe zu den meist genutzten regenerativen Heiztechnologien in Deutschland. Unter Energieexperten ist sie allerdings umstritten....

In allen Verbraucherberatungsstellen Brandenburgs können sich Verbraucher kostenlos zum neuen Rundfunkbeitrag beraten lassen. Zudem hat die Verbraucherzentrale eine Telefonhotline eingerichtet,...

Fließendes Warmwasser wird meist als selbstverständlich angesehen. Doch der Energiebedarf für die Warmwasserbereitung hat einen Anteil von bis zu 30...

Das Handbuch „Ihre Verbraucherrechte in Polen“ ist ab sofort kostenlos im Deutsch-Polnischen Verbraucherinformationszentrum (VIZ) der Verbraucherzentrale Brandenburg erhältlich. In den...

Mehrfach hat die Verbraucherzentrale Brandenburg in den letzten Monaten vor E-Mails mit gefährlichen zip-Anhängen gewarnt. Doch die Masche ist nach...

Auch Ostern werden sich wieder Flieger verspäten, Flugzeiten verlegt oder Starts ganz ausfallen. „Noch haben Passagiere Anspruch auf Entschädigung, wenn...