Seit Jahrzehnten zieht Lotto die Spieler in seinen Bann! Millionen von Menschen auf der ganzen Welt fiebern den wöchentlichen Ziehungen entgegen, in der Hoffnung, endlich den Jackpot abzuräumen. Und das mittlerweile sogar über die Landesgrenzen hinaus. Möglich macht es die immer schneller fortschreitende Digitalisierung.
Mittlerweile nutzen die Lottospieler Smartphone & Co. und geben ihren Lottoschein vermehrt über Lottoland ab, anstatt extra zum Kiosk um die Ecke zu fahren. Verständlich, schließlich sprechen Bequemlichkeit und Zugänglichkeit, wie sie die Online-Lottoanbieter versprechen, für sich. Aber wie kann ich als Spieler feststellen, dass wirklich alles mit rechten Dingen zugeht? Da gibt es einige Aspekte, die wir Ihnen in diesem Artikel vorstellen möchten.
Finger weg von Anbietern ohne Lizenz!
Das Lottospiel unterliegt sehr strengen Richtlinien und Kontrollen. Warum das so ist, liegt auf der Hand! Laut Umfragen der IfD Allensbach setzen rund sieben Millionen Bundesbürger regelmäßig ihre Kreuzchen, dabei ist eine ganze Menge Geld im Umlauf. Damit das Spiel mit rechten Dingen zugeht und die Auszahlungen von möglichen Gewinnen garantiert werden, gibt es sogenannte Aufsichtsbehörden. Sie regulieren das Glücksspiel, verteilen Lizenzen an die jeweiligen Online-Lottoanbieter und überprüfen regelmäßig, ob alle Richtlinien eingehalten werden.
Ein gutes Beispiel hierfür ist Lottoland. Das seit 2013 im Lottogeschäft aktive Unternehmen besitzt eine europäische Lizenz der Malta Gaming Authority, die beispielsweise eine Gewinnauszahlung garantiert. Dass der Online-Lottoanbieter in Deutschland einen guten Ruf genießt, unterstreicht auch die Untersuchung der Service Initiative Deutschland. Nach einer ausgiebigen Prüfung erhielt das Unternehmen nicht nur die Note „sehr gut“, sondern erhielt auch die Auszeichnung „Testsieger bei überregionalen Produkten“.
Der Kundensupport sollte mit Rat und Tat zur Seite stehen
Exzellente Online-Lottoanbieter verfügen über einen guten Kundensupport! Was bedeutet das? Nun ja, wenn Sie auf der Suche nach einem Anbieter sind und dieser lediglich postalische Anfragen akzeptiert, sollten Sie lieber Abstand gewinnen. Kommt es beispielsweise zu technischen Problemen bei der Abgabe des Lottoscheins, benötigen Sie schließlich sofort Unterstützung und nicht erst Wochen später. Gerade wenn die Ziehungen am selben Tag sind.
Ein seriöses Unternehmen bietet Ihnen also mindestens zwei Kontaktmöglichkeiten. Dazu gehören beispielsweise:
- Telefonkontakt
- Live-Chat
Dem Anbieter liegt ein verantwortungsbewusstes Spiel am Herzen
Verantwortungsbewusstes Spielen wird in der Branche großgeschrieben! Zumindest bei den aufrichtigen Anbietern. Egal ob Sie Spiele gewinnen oder verlieren, bei einem seriösen Lottoanbieter wie Lottoland sind Sie in guten Händen! Warum? Seriösen Unternehmen liegt das verantwortungsbewusste Spiel am Herzen und dafür haben sie zahlreiche Aspekte zum Spielerschutz integriert.
Einzahlungslimit
Legen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit fest. Somit genießen Sie jederzeit die vollständige Kontrolle über Ihre Ausgaben. Senkungen des Limits werden sofort umgesetzt, während Erhöhungen erst nach 24 Stunden berücksichtigt werden.
Auszeiten
Seriöse Anbieter gewähren ihren Spielern die Chance, eine Auszeit zu nehmen. Der Zeitraum liegt dabei zwischen 24 Stunden und einem Monat. Nach Festlegung hat der Spieler für den gewählten Zeitraum keinen Zugang zum Spielerkonto.
Selbstausschluss
Haben Sie das Gefühl, das Spiel läuft allmählich aus dem Ruder? Kein Problem. Seriöse Anbieter gewähren Ihnen die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Dabei können Sie einen Zeitraum von 6 Monaten bis 5 Jahren wählen. Nach Festlegung des Selbstausschlusses besteht kein Zugang mehr zum Spielerkonto.
Fazit – Die Säulen eines vertrauenswürdigen Online-Lottoanbieter
Online-Lotto erweist sich als ein spannender und komfortabler Weg, um sein Glück zu versuchen und vielleicht eines Tages den heiß ersehnten Jackpot abzuräumen. Die Digitalisierung hat es ermöglicht, dass wir von überall und zu jeder Zeit an Lotterien teilnehmen können. Dennoch ist es entscheidend, Sicherheit und Fairness nicht aus den Augen zu verlieren. Seriöse Lizenzierungen, verlässlicher Kundensupport und Maßnahmen zum verantwortungsbewussten Spiel sind die Säulen eines vertrauenswürdigen Online-Lottoanbieters.